سياسة الخصوصية


1. المقدمة:

أهلاً بكم في مكتبات، نحن نقدر خصوصيتكم ونلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتكم واستخدامها وحمايتها عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني واستخدامكم لخدماتنا.


2. المعلومات التي نجمعها:

  • المعلومات الشخصية: عندما تقوم بملء النماذج على موقعنا الإلكتروني (على سبيل المثال، طلبات الكتب، نماذج الاتصال)، فإننا نجمع التفاصيل الشخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وأي معلومات أخرى تختار تقديمها.
  • معلومات الدفع: بالنسبة للمعاملات، نقوم بجمع تفاصيل الدفع لمعالجة طلباتك بشكل آمن.
  • بيانات الاستخدام: قد نقوم بجمع معلومات حول تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها والوقت الذي قضيته على موقعنا.


3. كيف نستخدم معلوماتك:

  • خدمات تحديد مواقع الكتب: نستخدم معلوماتك الشخصية لتحديد مواقع الكتب عبر شبكتنا من المكتبات والناشرين ومراكز الكتب.
  • التواصل: قد نستخدم بيانات الاتصال الخاصة بك لإرسال التحديثات والرد على الاستفسارات وتقديم الأخبار حول المكتبات والناشرين وإصدارات الكتب الجديدة.
  • معالجة المعاملات: يتم استخدام معلومات الدفع الخاصة بك فقط لمعالجة المعاملات المتعلقة بخدماتنا.
  • تحسين الخدمات: نقوم بتحليل بيانات الاستخدام لتحسين وظائف موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم.


4. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

  • خدمات الجهات الخارجية: قد نشارك معلوماتك مع جهات خارجية موثوقة تساعدنا في تقديم خدماتنا، مثل معالجات الدفع والمكتبات والناشرين. تلتزم هذه الجهات بحماية بياناتك واستخدامها فقط للأغراض التي تمت مشاركتها من أجلها.
  • الامتثال القانوني: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا كان القانون يتطلب ذلك أو استجابة لطلب صالح من قبل السلطات العامة.


5. أمن البيانات

نطبق إجراءات أمنية قياسية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف. مع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا.


6. حقوقك

  • الوصول والتصحيح: لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب التصحيحات إذا لزم الأمر.
  • إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل الترويجية منا في أي وقت.
  • حذف البيانات: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية أو التعاقدية.


7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على فهم كيفية استخدامك لموقعنا وتسمح لنا بتخصيص تجربتك. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.


8. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. نشجعكم على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.


9. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: hello@maktabat.com

الهاتف:  966550030398

العنوان: المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية


10. الموافقة

عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.